Política de Privacidad
- 1. Responsable del tratamiento
- 2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
- 3. Base legal del tratamiento
- 4. Plazo de conservación
- 5. Destinatarios y cesiones de datos
- 6. Tus derechos
- 7. Comunicaciones por WhatsApp
- 8. Medidas de seguridad
- 9. Menores de edad
- 10. Cambios en esta política
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | MONDAYS ARE STUNNING, S.L. (SPEC Automotive) |
|---|---|
| CIF | B42857755 |
| Domicilio | Calle Doctor Xalabarder, nº 31, P.1, Pta.2 · 08140 Caldes de Montbui, Barcelona |
| Email de contacto | hola@specautomotive-es.com |
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes dirigirte al responsable a través de los datos de contacto anteriores.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
SPEC trata datos personales únicamente cuando el usuario los facilita voluntariamente a través de los formularios del Sitio Web o al iniciar una conversación por WhatsApp o email. No se recogen datos personales mediante cookies de analítica o publicidad, ya que el Sitio Web no utiliza este tipo de herramientas.
| Formulario | Datos recogidos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, teléfono, email, mensaje | Atender consultas sobre vehículos en stock o servicios de SPEC, y responder por WhatsApp o email. |
| Búsqueda de vehículo a la carta | Nombre, teléfono, vehículo deseado, presupuesto y demás preferencias indicadas | Gestionar la solicitud de búsqueda personalizada de un vehículo y contactar con el usuario para informarle de las opciones encontradas. |
Estos datos se envían directamente al WhatsApp Business de SPEC en el momento en que el usuario pulsa el botón de envío del formulario correspondiente; el Sitio Web no almacena estos datos en ningún servidor ni base de datos propia.
3. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), que se presta de forma expresa al marcar la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad antes de enviar cualquier formulario, así como, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (artículo 6.1.b del RGPD) cuando la consulta tiene como finalidad la compra de un vehículo o la contratación de un servicio.
4. Plazo de conservación
Los datos personales facilitados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la búsqueda solicitada, y posteriormente, en su caso, durante el tiempo necesario para formalizar la relación comercial. Una vez finalizada la finalidad para la que fueron recabados, los datos se suprimirán o, en su caso, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal que pudieran resultar de aplicación.
5. Destinatarios y cesiones de datos
Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. No obstante, dado que el contacto se gestiona a través de WhatsApp, el tratamiento de los mensajes está sujeto adicionalmente a la política de privacidad de WhatsApp / Meta Platforms Ireland Limited, que puede implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar dicha política en whatsapp.com/legal/privacy-policy.
Actualmente SPEC no utiliza ningún proveedor adicional de hosting, CRM o email marketing con acceso a los datos personales de los formularios; estos se gestionan directamente desde el WhatsApp Business de SPEC. Si esto cambia, esta política se actualizará para reflejar el nuevo proveedor.
6. Tus derechos
Como interesado, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de tus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un email a hola@specautomotive-es.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Comunicaciones por WhatsApp
Al iniciar una conversación con SPEC por WhatsApp, ya sea a través de los formularios del Sitio Web o directamente, aceptas que utilicemos tu número de teléfono y el contenido de la conversación para gestionar tu consulta, presupuesto o solicitud de búsqueda de vehículo. No utilizamos WhatsApp para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.
8. Medidas de seguridad
SPEC aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, evitando la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos facilitados.
9. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos a mayores de edad. SPEC no recaba conscientemente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
10. Cambios en esta política
SPEC podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o de la propia actividad de la empresa. En tal caso, se anunciará en esta misma página con la fecha de la última actualización.